المساعدة
موعد التسليم .
سيتم شحنها وتسليمها في غضون 7 أيام عمل منذ تأكيد الطلب.
استبدال وإرجاع
لبدء الإرجاع أو الاستبدال، يمكنك الاتصال بنا على atomgiftstore@gmail.com
سيتم الاستبدال واسترداد الأموال في الداخل 14 يوما للحصول على منتجاتك وسيتم ذلك باستخدام صورة الفاتورة.
ملحوظة: المنتجات المخصصة غير مؤهلة للإرجاع.
لا يمكن استبدال أو استرداد المنتجات المصنوعة يدويًا تحت أي ظرف من الظروف بعد مرور 14 يومًا منذ استلام الطلب.
عملية الاستبدال:
- يمكنك أن ترسل لنا صورة الفاتورة على البريد.
- سوف نرسل لك شركة نقل لنقل الشحنة القديمة إلى فريقنا للتحقق منها
- إذا تمت الموافقة سيتم إرسال الشحنة الجديدة.
- أو تم رفضه بسبب فقدان شيء ما أو تلف العبوة، فسنرسله إليك مرة أخرى.
في حالة أ العودة واسترداد الأموال .
- عليك أن ترسل لنا صورة الفاتورة.
- سوف نرسل لك شركة نقل تابعة لشركة أرامكس لاستعادة الشحنة القديمة، وتستغرق هذه الخطوة ما يصل إلى 14 يومًا.
- بمجرد إرجاع المنتج إلى أبوابنا، يجب أن يكون في حالته الأصلية وفي عبوته الأصلية.
- سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحصنا الإرجاع الخاص بك، ونخبرك إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. في حالة الموافقة، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل.